Reportes y clientes: medir, explicar y retener
Un buen reporte hace que el cliente entienda qué se hizo y qué sigue. Aquí encontrarás artículos sobre qué métricas elegir según el cliente, cómo explicar una caída de tráfico, cómo presentar avances sin jerga y cómo documentar el trabajo para que se valore.
Empieza por definir los indicadores con cada cliente y mantén la misma estructura cada mes para poder comparar.
Por dónde empezar
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