Un brief pobre produce textos genéricos y rondas de correcciones. Uno bueno transmite al redactor lo que necesita saber: para quién escribe, qué debe lograr el texto y qué evitar. No hace falta que sea largo, pero sí que sea concreto y reutilizable.
Campos del brief
| Campo | Qué contiene |
|---|---|
| Objetivo de la página | Qué debe lograr: informar, comparar, convertir |
| Público | Quién lee y qué sabe ya del tema |
| Consulta e intención | Qué busca la persona y qué espera encontrar |
| Esquema propuesto | Títulos y subtítulos con lo que cubre cada uno |
| Fuentes | Documentación oficial y datos que deben verificarse |
| Enlaces internos | A qué páginas enlazar y con qué texto |
| Tono y reglas | Voz de la marca, términos a evitar, restricciones legales |
| Experiencia propia | Qué conocimiento del cliente debe incorporarse |
Cómo definir la intención
Busca la consulta y observa qué tipo de páginas aparecen: guías, comparativas, fichas de producto, definiciones. Esa mezcla indica qué espera el usuario. El brief debe pedir el formato adecuado y no forzar un artículo largo donde la gente quiere una respuesta rápida. Complementa con los datos de Search Console, por ejemplo con la herramienta de oportunidades.
Incluye ejemplos de lo que sí y lo que no quieres: un párrafo bien escrito de otra página del cliente, o un texto genérico que debe evitarse. Los ejemplos transmiten más que una descripción abstracta del tono. Añade también las preguntas que los clientes del negocio hacen con más frecuencia, obtenidas del equipo comercial o de atención, porque son fuente de contenido genuino y específico.
Calidad y originalidad
- Pide aportaciones que solo el cliente puede dar: criterios, pasos reales, errores comunes.
- Exige fuentes oficiales para afirmaciones técnicas o legales.
- Prohíbe cifras sin respaldo y promesas de resultados.
- Incluye una lista de revisión final que el redactor debe cumplir.
La referencia de Google está en su guía de contenido útil.
Uso de IA en el brief
La IA puede ayudar a proponer esquemas o a agrupar preguntas, siempre con revisión humana. No debe sustituir el criterio sobre intención ni inventar datos. Si trabajas con asistentes, aplica los controles de usar ChatGPT para el brief y de contenido con IA para clientes. Después, revisa el texto entregado con la guía de revisión de artículos.
Valida el brief con el cliente antes de encargar el texto, especialmente en temas técnicos o regulados. Una aprobación temprana evita reescrituras. Guarda los briefs aprobados junto a los textos finales: sirven como historial de decisiones y permiten actualizar el contenido más adelante sin empezar de cero, recordando qué objetivo y qué público se definieron al principio.
En resumen
- Cómo definir la intención: Busca la consulta y observa qué tipo de páginas aparecen: guías, comparativas, fichas de producto, definiciones.
- Calidad y originalidad: La referencia de Google está en su guía de contenido útil .
- Uso de IA en el brief: La IA puede ayudar a proponer esquemas o a agrupar preguntas, siempre con revisión humana.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debe medir un brief?
Una o dos páginas suelen bastar si son específicas.
¿Debo indicar una densidad de palabras clave?
No; es preferible indicar términos y preguntas que el texto debe cubrir con naturalidad.
¿Se reutiliza el brief?
Sí, la estructura; el contenido es propio de cada página.